Корректировка по отоплению

Пришли квитанции за сентябрь месяц и опять порадовали суммой за отопление.
  • Платили по нормативам.

  • Не понятно,как может норматив быть меньше,чем по прибору?

  • Хочется узнать правомерность таких корректировок.