Есть факт: систематические нарушения прав потребителя - при организации работы автоматизированного киоска продажи воды «Александровская» (Киоск-автомат ул. Зосимовская, 70) При каждой оплате стоимости воды 5л. в сумме 15 руб. в монетоприёмник автомата, - в стандартную 5л. канистру, уже продолжительный период снова происходит недолив воды. В среднем недоливается по 100мл. Подобная ситуация происходит, если набирать большие ёмкости, этапами по 5л. Справочно: одним нажатием кн. «Вода» аппарат наливает не более 5л., т.е. если произведя полную оплату в размере 15р. нажать кн. «Вода», то в ёмкость будет налито далеко не полные 5000 мл. Ведь в наглядной инструкции киоска-автомата указано: 1.Установите чистую ёмкость (20л. или 5л.) 2.Произведите оплату кратную к-ву литров 3.Нажмите «Вода» Проблема в том, что данная информация на киоске не соответствует действительности. Поскольку набрать полную 5л. канистру или получить количество воды равное 5000мл. (5л.) можно только поэтапно. [b]Но не при полной оплате 5л. (15руб.) в монетоприёмник и последующем нажатии кн. «Вода», действуя по честному и на первый взгляд вполне логично, согласно инструкции.[/b] Это важный момент, ведь информация на киоске может считаться достоверной лишь при условии действительно полного,фактического и реального отпуска в тару потребителя оплаченного объёма воды в количестве 5000мл. единовременно. Получить реальный объём воды в количестве 5000мл. или заполнить стандартную 5л. канистру из под Серебряной росы можно лишь поэтапно. А именно: После установки в крепление автомата пустой тары (5л. канисты в большинстве случаев, но это не суть важно) - Сначала в монетоприёмник оплачивается сумма кратная 3руб. (за 1литр). После этого нажимается кнопка «Вода». В канистру набирается оплаченное количество воды. Далее - снова в монетоприёмник оплачивается сумма, но уже соответственно равная 12 руб. (за недостающие 4 литра) и нажимается кнопка «Вода». В итоге,(если к примеру набор осуществлялся в стандартную 5л. канистру из под Серебряной росы) она будет уже набрана полностью, или «под горлышко». Сегодня набирали воду в три совершенно одинаковые 5л. канистры. Одна из канистр была набрана по инструкции, когда в монетоприёмник оплачивалась вся сумма 15руб. (за 5л.) и нажималась кн. «Вода». Эта канистра (разумеется) была набрана автоматом розлива с недоливом. Но две другие канистры были набраны поэтапно, способом указанным выше (3руб. - кн. «Вода» + 12руб. - кн. «Вода») В итоге канистры были набраны полностью. В качестве наглядного примера прикладываю фото, даже если не проводить измерений, разница очевидна. Меня можно упрекать в том, что у меня «разные и неправильные канистры», «неправильные мерные кувшины» и т.п. Но я не собираюсь мириться с тем, что при покупке воды в данном киоске мне и остальным потребителям регулярно отпускается меньший объём воды, за которую мы платим полностью. И почему покупатели должны искать хитрые способы поэтапного набора воды, для того что бы получить реальный, оплаченный ими объём воды? Что кроме всего, создаёт массу прочих проблем с поиском нужных комбинаций мелких монет остального неудобства. Но как обязать продавца воды выполнять Закон и выполнять заявленные обязательства, не допускающие обман потребителя и недолив, не важно по какой причине происходящие в данном автоматизированном киоске? Доказать очевидное казалось бы просто, ведь обман или недолив - когда 4890-4900 мл формально считаются полными 5000мл - обман схожий с обвесом. Что стоит взять и проверить это тем, кто обязан по долгу службы контролировать нарушения в сфере защиты прав потребителей, учитывая весь объём в общей сумме недолитого потребителям ежедневно? Кстати, в киосках по продаже воды «Александровская» не автоматизированных, таких как (к примеру) на ул. Герцена,68, литр идентичной воды стоит: 1) Дешевле 2руб 70коп 2) Воду в таких киосках с женщинами-операторами, наливают всегда под самую крышку, полностью и без обмана-недолива. Для примера: видео обычного отпуска воды в не автоматизированном киоске на ул. Герцена, 68. http://vimple.ru/04794bbf20cc446f8ca0043a957ad887 Добавлю, что это полный набор канистр - без обмана, характерная особенность для киосков без автоматики, при том, что цена воды в них дешевле, вот что обидно. Получается что жители районов, где «заботливо» установлена автоматика - вынуждены не только переплачивать за абсолютно идентичную воду, но и получать оплаченную воду с явным недоливом, который очевиден даже без измерений.