Понедельник, Вологда, 8 часов утра. Со стороны троллейбусного депо к первой остановке на улице Ленинградской подъезжает троллейбус-«четверка» с бортовым номером 14. Но троллейбус какой-то странный. На лобовом аншлаге написано «Бывалово», на боковом — «До вокзала», а изнутри на кабине у водителя, молодой черноволосой девушки, и вовсе значится «До детской больницы».

Пассажиры, естественно, слегка волнуются. Особенно те, что едут с баулами. Если троллейбус пойдет не на вокзал, а в Бывалово, возвращаться придется добрый километр. Естественно, спрашивают у кондуктора: так куда идет троллейбус? И слышат в ответ: «Водитель сегодня обиделась и не разговаривает. Мне она точно не скажет. Спросите сами, может, вам ответит!»

Кто-то из мужчин идет к кабине, спрашивает. Но обидчивая девушка-водитель молчит и демонстративно смотрит в одну точку впереди себя. На следующей остановке пассажиры снова повторяют попытку «докричаться» до водителя, но опять безрезультатно. Пассажиров она просто игнорирует. Тот же мужчина звонит в диспетчерскую «Вологдаэлектротранса», обрисовывает ситуацию. Девушка, которая представилась Еленой, просит назвать фамилию водителя. Но сделать это нереально. Обидчивый водитель по-прежнему упорно молчит, а над кабиной укреплены таблички сразу с тремя женскими фамилиями водителей, работающих, видимо, посменно.

— Тогда назовите бортовой номер троллейбуса.

— 14-й.

— Я сейчас свяжусь с водителем, она обязательно объявит по громкой связи, куда направляется. Но вроде бы действительно должна заехать на вокзал.

Проходит 5 минут, 10 — водитель все также упорно молчит. До отворотки на вокзал — Бывалово остается всего три остановки. Пассажиры начинают «наседать» на кондуктора. Та уже сама звонит диспетчеру, после чего слышится та самая фраза, вынесенная в начало заметки: «А мы вообще, куда хоть едем-то?» Диспетчер ей что-то отвечает. Наконец кондуктор начинает устно предупреждать пассажиров: «Троллейбус идет на вокзал!» Те, что с баулами, сомневаются, но водитель по-прежнему молчит. «Да ладно, не отвлекайте ее, доедем куда-нибудь, а то сейчас окончательно обидится и на полдороге остановит!» — слышится голос из задних рядов. Троллейбус все-таки сворачивает к вокзалу, водитель все также молчит. Занавес.

Днем мы дозвонились до генерального директора ОАО «Вологдаэлектротранс» Дмитрия Зырина.

— Ситуация действительно неприятная, — согласился он. — Мы проведем проверку, и, если факты подтвердятся, обязательно накажем водителя. От того, что она на кого-то обиделась, пассажиры страдать не должны.