Жительница Вологды пострадала от взлома своего аккаунта на макетплейсе. Вологжанка оказалась должна 86 тысяч за товары, которые она не заказывала. Сообщает Телеграм-канал Baza.net

Анастасия, зайдя в личный кабинет на Вайлдбериз обнаружила, что кто-то заказал на ее имя кремы для лица, суставов и против грибка в количестве 250, 250 и 365 штук соответственно примерно на 200 тысяч рублей. Отказ от покупки на этой платформе платный и за отказ девушка будет должна маркетплейсу 86 тысяч рублей. Поэтому сначала Анастасия обратилась в техподдержку, там спросили не поступало ли ей подозрительных звонков и смс, и когда девушка ответила отрицательно, сказали, что, значит, она сама сделала заказ. 

Клиентке также объяснили, что отказаться от товаров можно только в пункте выдачи или просто не забирать их в течение 15 дней. Однако по новым правилам площадки за отказ по каждому товару спишется плата за его доставку обратно на склад — по 100 рублей за позицию. То есть Анастасия после 14 июля окажется должна маркетплейсу 86 500 рублей. При этом, информация о счетах девушки уже есть у маркетплейса и просто так ее не удалить.