Северсталь Авиа проинформировала своих клиентов о прекращении выполнения полетной программы из аэропорта Архангельск «Васьково» с 13 июня 2023 года, из-за состояния взлетно-посадочной полосы.
Полеты будут прекращены на направлениях Пулково – Васьково – Пулково и Москва (Шереметьево) – Васьково – Москва (Шереметьево).
Пассажиры отмененных рейсов могут осуществить вынужденный (полный) возврат авиабилетов по месту приобретения. Заявили в авиакомпании. Что уже вызвало волну возмущения.
"Уважаемая авиакомпания, при попытке оформить возврат билетов на вашем сайте с каждого билета удерживается по 2000 руб. Вопрос - почему? Возврат осуществляется по инициативе авиакомпании, а не клиента", - пишут пассажиры.
В авиакомпании заверяют, что деньги за билеты будут возвращены в полном объеме, в течение 3-10 дней, в зависимости от условий банка. Однако, пассажиры все равно говорят о том, что теряют деньги. Так как придется покупать билеты на другие рейсы уже по более высокой цене.
Длина взлетно-посадочной полосы в Васьково составляет 2,5 км, но покрытие выполнено из бетонных плит. Аэропорт ориентирован на местные авиалинии. Сейчас он вынуждено принимает международные и междугородние рейсы, так как международный аэропорт "Архангельск" (Талаги) закрыт на реконструкцию.