“Сбербанк” возвращает в оборот сберкнижки. Герман Греф признал одну из главных своих ошибок

Сберкнижки будут работать до последнего клиента. Старый и удобный документ остается в обороте

“Сбербанк” сегодня можно по праву назвать одним из самых высокотехнологичных банков России. Все это было достигнуто благодаря любви Германа Грефа к различного рода инновациям. Поэтому отказ от обычных бумажных сберкнижек в наш век цифровых технологий, выглядел вполне логично. Однако спустя некоторое время глава “Сбербанка” выступил со своеобразным покаянием. 

Выступая на всероссийском форуме МФЦ, Герман Греф заявил, что решение отказаться от сберкнижек было большой ошибкой. Это вызвало большую бурю возмущений среди клиентов, особенно пожилого возраста, которые привыкли к этому инструменту. Позднее критикой в адрес “Сбербанка” разразился и тогдашний глава ЦБ Сергей Игнатьев. 

“Я понял, что мы совершили ошибку. Есть большая категория людей, которым сберкнижка была привычна и удобна”, — цитирует слова Германа Грефа издание NEWS.ru.

В работе любого банка главным приоритетом является интерес клиента. Поскольку исторически сложилось так, что большинство россиян получают пенсию именно в “Сбербанке”, было принято решение использовать сберкнижки до последнего клиента, добавил Греф. 

“От этого никуда не деться. Ситуация сразу же успокоилась. Мы видим, что востребованность сберкнижек каждый год падает, но тем не менее это требуется”, — заключил Греф.

Возможно сберкнижка идеальный вариант для контроля собственных средств для людей пожилого возраста, которые не дружат с современными технологиями. Но все же обычная бумажная выписка с банковского счета не помешает любому человеку. Например, могут отключить интернет, либо будут перебои с электричеством. А так на руках будет документ, что где-то лежат ваши деньги…