Георгий Филимонов объявил о борьбе с хамством в больницах и поликлиниках

Бороться с хамством власти намерены с помощью современных технологий

Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов намерен победить хамство в учреждениях здравоохранения. Для этого власти региона намерены использовать современные технологии. Об этом заявил сегодня глава региона на оперативном совещании в правительстве, поскольку от вологжан поступает много жалоб на неэтичное общение со стороны медицинского персонала.

«Назовем эту кампанию «Борьба с хамством в здравоохранении». Мы говорим об искоренении неэтичного отношения к пациентам и хамского общения со стороны сотрудников медучреждений. Натренируем личный состав, подготовим соответствующие речевые модули, пропишем в протоколах, как отвечать на вопросы, демонстрируя свою обходительность и заботу о пациентах», - заявил Георгий Филимонов.

Министр регионального Минздрава Николай Гонтюрев уточнил, что через 10 дней в больницы и поликлиники поступят специальные аудиобейджи, с помощью которых будет записываться общение сотрудников медицинских учреждений и пациентов. Если запись подтвердит факт некорректного общения, к работнику будут применяться меры правового регулирования, сообщает пресс-служба главы региона.

«В первую очередь аудиобейджи планируется выдать администраторам медучреждений, а первые замеры эффективности системы запланировано провести уже в конце текущего месяца», - уточнили в пресс-службе Филимонова.