В некоторых почтовых отделениях Вологды и Череповца в скором времени откроются центры выдачи посылок, в которых будут быстро обслуживать население. Об этом заявила руководитель управления почтовой связи по Вологодской области «Почты России» Татьяна Диринг.
Как сообщает официальный сайт Череповца, в отделениях будут выделены специальные зоны для таких отправлений, а чтобы сотрудники почты быстрее искали посылки, их снабдят специальными сканерами.
- Наш сотрудник не будет уходить куда-то в недра на 15—20 минут, чтобы найти посылку. Поиск будет занимать не более минуты, — пообещала Татьяна Диринг.
Кроме того, в этом году планируется обновить программное обеспечение, с которым работает региональная «Почта России».На новые программы должны перейти 87 отделений в Вологде и Череповце, а в 2016 году — все отделения в области. С помощью обновленного ПО можно будет вести историю обращений клиента и хранить данные о платежах.
- Мы меняемся и стремимся клиентов обслуживать быстро и качественно, резюмировала Татьяна Диринг.