Работа управляющих компаний стала одной из главных тем на еженедельной планерке Главы города с заместителями и руководителями Департаментов и управлений Администрации.
«79% вологжан беспокоит ситуация с жилищно-коммунальным хозяйством. Это дворы, крыши, состояние подъездов, начисляемые тарифы. Я сам специально посчитал — тарифы выросли на 40–55%. Откуда взялись эти цифры? Необходимо срочно наводить порядок», — подчеркнул Евгений Шулепов.
Сегодня проблемы ЖКХ вышли на государственный уровень. Президент взял этот вопрос под свой контроль. В Правительстве области создана специальная рабочая группа по контролю за деятельностью управляющих компаний. Губернатор Вячеслав Позгалёв поручил экспертам рабочей группы до 1 апреля 2011 года проверить обоснованность тарифов.
Для комплексного решения проблемы в Вологде с января реализуется совместный проект вологодских «единороссов» и городской Администрации «Работу управляющих компаний — под общественный контроль». Вологжане уже оценили возможности проекта — об этом говорит количество звонков на «горячую линию». На сегодняшний день — около 2 тысяч обращений.
Большая часть обращений — жалобы на некачественное содержание общего имущества в домах, протечки кровли, швов, ремонт внутридомовых систем. Чуть меньше — нарекания на плохую уборку дворовых территорий и крыш. Высказывают вологжане и недовольство тарифами.
Из всех обращений отработано лишь чуть больше половины. Это говорит о том, что между управляющими компаниями и населением отсутствует обратная связь. Что сразу же сказалось на рейтинге УК.
«Есть лидеры среди компаний и явные аутсайдеры, — говорит начальник Департамента городского хозяйства Алексей Осокин. — У тех, кто занимает последние строчки рейтинга, — низкая отработка обращений. Они же, как правило, являются должниками перед ресурсными организациями».
Евгений Шулепов выступил с предложением наладить постоянный мониторинг работы всех управляющих компаний: «Необходимо усилить контроль за деятельностью этих организаций и сделать ее максимально прозрачной».