Теперь вологжане могут наглядно увидеть, какие из них не справляются с обязанностями, а какие не получили ни одной жалобы.

В опубликованном списке — около 50 организаций. При составлении рейтинга учитывалось количество жалоб на «горячую линию» и оперативность решения вопросов, количество домов, задолженность за тепло, свет и газ.

Еще один фактор — доступность компаний, уважительное отношение к жильцам, рассказала один из инициаторов проекта «Управляющие компании — под общественный контроль» Татьяна Никитина: «Очень много жалоб на компании „РЭС-3“, „РЭС-12“, „Фрязиново“, „Коммунальщик“, „Подшипник“, „Союз“, МАУ „Управление жилищного хозяйства города Вологды“. Я бы назвала их антилидерами. Очень много жалоб на хамство работников управляющих компаний. Допустим, такой пример. Лифт не работает, а в управляющей компании хамят и говорят, что если будете жаловаться, то мы штрафы начислим к вашей оплате за квартиру».

По замыслу властей, в конечном итоге в Вологде должно остаться не более 10 управляющих компаний. Рейтинг всех организаций опубликован на сайте Администрации города.