11 июня группой внутреннего аудита филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Вологдаэнерго» проведена проверка трех бизнес-процессов в исполнительном аппарате Филиала. Среди обеспечивающих бизнес-процессов проведен аудит процесса О2 «Материально-технического обеспечения и логистики», среди базовых — Б4 «Формирование и реализация инвестиционной деятельности», среди управляющих — У4 «Управление качеством».
В соответствии с планом программы внутренних аудитов СМК проверку на соответствие стандарта ISO 9001—2001 с 15 по 18 июня пройдет ряд бизнес-процессов во всех пяти производственных отделениях «Вологдаэнерго». В ПО будут проверяться отделы и службы материально-технического обеспечения, капитального строительства и производственно-технические отдел — участники бизнес-процессов О2 «МТОиЛ» и Б4 «ФиРИП».
По словам ведущего специалиста сектора менеджмента качества «Вологдаэнерго» — руководителя группы внутренних аудиторов Ольги Алексеевой, процедура проведения внутренних аудитов является основным инструментом мониторинга и проверки результативности системы управления филиала, реализуемых им бизнес-процессов, а также Политики в области качества ОАО «МРСК Северо-Запада».
По каждому бизнес-процессу будут составлены подробные отчеты о внутреннем аудите СМК с заключениями, рекомендациями и замечаниями и направлены в ОАО «МРСК Северо-Запада». Итоги внутренних аудитов также станут основным материалом для формирования анализа системы менеджмента качества со стороны руководства.
Первый этап внутреннего аудита СМК в «Вологдаэнерго» прошел в первой декаде апреля 2009 года. Всего в течение 2009 года в «Вологдаэнерго» внутреннему аудиту подлежат 20 бизнес-процессов.