Что изменится для пассажиров после обновления авиационных правил

С 1 марта 2026 года в России начнут действовать обновлённые Федеральные авиационные правила. Они заметно меняют взаимодействие пассажиров и авиакомпаний. Часть нововведений закрепляет уже сложившуюся практику, но в целом правила становятся понятнее и дают путешественникам больше определённости и защиты.

Одно из ключевых изменений — официальный статус электронного посадочного талона. Теперь он приравнивается к бумажному и считается полноценным документом. Авиакомпании будут обязаны направлять пассажиру электронный посадочный талон через удобный цифровой канал, а не по своему усмотрению.

Более чётко прописаны и правила провоза ручной клади. В документе уточняется, что именно входит в бесплатную норму: конкретизированы формулировки для сумок и рюкзаков, расширен перечень средств реабилитации, включая протезы. Детские коляски и другие устройства разрешено перевозить даже в том случае, если ребёнок не летит вместе с пассажиром.

Изменения затронули и порядок действий при задержках рейсов. Теперь в правилах прямо указано, в какие сроки авиакомпания обязана предоставить воду, питание и при необходимости — размещение в гостинице. Перевозчик также должен заранее и в понятной форме сообщать условия тарифа, правила возврата билетов и порядок действий при пропуске стыковочного рейса.

Отдельно урегулирована ситуация с опозданием пассажира. Новые правила позволяют сохранить место на следующем участке маршрута, если пассажир своевременно уведомил авиакомпанию. Кроме того, уточнён перечень случаев вынужденного отказа от перелёта, при которых пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета.

В целом обновлённые авиационные правила делают перелёты более предсказуемыми. Пассажирам становится проще понимать свои права, а у авиакомпаний появляется меньше возможностей для разночтений и спорных ситуаций в аэропортах.