Екатерина Кудрявова, директор Центра социального обслуживания «Доверие»: «Наша задача - максимально продлить комфортное пребывание пожилого человека в привычных для него домашних условиях»
1 октября в нашей стране и во всём мире отмечается День пожилых людей. Этот замечательный праздник по-особенному важен для нашего народа. Не только потому, что у каждого из нас есть пожилые родители или другие близкие люди. И не только потому, что сами мы рано или поздно станем пожилыми – так устроен мир.
Главное в другом. Поколение, которое мы сегодня называем пожилым, внесло неоценимый вклад в историю нашей Родины. Именно эти люди вынесли на своих плечах тяжесть войны и послевоенного восстановления экономики. Именно эти люди заложили фундамент того мира, в котором сегодня живем мы и наши дети. *
В преддверии Дня пожилых людей мы встретились с директором «Центра социального обслуживания населения Вологодской области «Доверие» Екатериной Кудрявовой и поговорили о том, как сотрудники Центра помогают пожилым людям и инвалидам справляться с трудностями быта.
- Екатерина Павловна, какие услуги наиболее востребованы пожилыми жителями Вологодчины?
- Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Вологодской области «Доверие» предоставляет целый спектр услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям инвалидам.
В первую очередь - это социальное обслуживание на дому. По итогам 2024 года количество получателей социальных услуг в отделениях социального обслуживания на дому составило 1423 человека. В соответствии с действующим федеральным и областным законодательством Центром предоставляются услуги, предусмотренные стандартами социальных услуг, утвержденных Министерством социальной защиты населения Вологодской области: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые и другие социальные услуги. Наиболее востребованы социально-бытовые услуги, такие как: покупка и доставка на дом продуктов питания, уборка жилых помещений, вынос мусора, предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья осуществлять уход за собой, помощь в приеме пищи (кормление); социально-медицинские услуги: систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья; выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг. Сотрудники Центра делают все возможное, чтобы обеспечить пожилым людям возможность комфортного проживания в привычной для них среде - своем доме или квартире.
Помимо услуг, предусмотренных стандартами, предоставляется и ряд других услуг, которые необходимы пожилым людям: услуга сиделки, мытье окон, банные услуги и др.
- В каком возрасте человек чаще всего начинает нуждаться в социальном обслуживании?
- Мне хочется особо подчеркнуть, что в пожилом возрасте очень важно вовремя встать на социальное обслуживание. С возрастом ухудшается здоровье, снижаются когнитивные функции, снижается способность и мотивация ухода за собой, своей квартирой. Не нужно дожидаться того момента, когда родители не смогут вставать с постели, необходимо привлекать социальных работников значительно раньше, на тот момент ограничившись социально-медицинскими, социально-психологическими услугами, и тогда родители могут значительно дольше сохранить свою активность и способность к передвижению. Задача социального обслуживания на дому – максимально продлить комфортное пребывание пожилого человека в привычных для него домашних условиях.
Человек начинает нуждаться в посторонней помощи в основном к 75-80 годам. В нашей стране создана эффективная система социального обслуживания, в том числе и надомного обслуживания. Однако культура привлечения социальных работников к социальному обслуживанию своих престарелых родственников, к сожалению, до конца не сформирована. Сегодня многие стесняются нанимать для своих родителей социального работника, считая, что тем самым они обидят своих родителей. Это ошибочное мнение. Темп и уклад нашей жизни, расстояния (даже из одного микрорайона города в другой, не говоря уже о проживании в разных городах), работа, которая требует с каждым годом больше усилий, чтобы иметь доход для достойного уровня жизни, забота о детях и внуках – все это оставляет немного времени для ухода за родителями. А отдых, а забота о собственном здоровье — это никак нельзя сбрасывать со счетов. Поэтому то немногое оставшееся свободное время лучше посвятить общению с родителями, а решение бытовых проблем оставить социальному работнику, тем более что эту работу – уход за пожилым человеком или инвалидом - он делает профессионально.
Иногда родственники для ухода за своими престарелыми родителями обращаются за помощью к соседям или знакомым, однако самая цивилизованная и доступная форма помощи пожилому человеку или инвалиду – это услуги социального работника. Все услуги социального работника четко регламентированы действующим законодательством. Определены требования к периодичности и качеству предоставления социальных услуг.
- Сколько социальных работников трудится в центре «Доверие» и какими навыками они обладают?
- Конечно, очень важным является вопрос, кому мы доверяем своих родителей, своих несовершеннолетних детей, нуждающихся в социальных услугах. Все социальные работники Центра, а их 124 человека – это люди, образование, опыт работы которых соответствуют профессиональному стандарту социального работника. Все они ежегодно проходят медицинские осмотры, включая врача психиатра, обучены оказанию доврачебной помощи людям, работе с пожилыми гражданами, имеют навыки ухода за больными людьми. Многие социальные работники имеют стаж социальной работы от 15 до 20 лет. Есть совсем молодые, которые получили специальность - социальный работник, проходили практику в нашем Центре во время учебы и затем пришли к нам на работу. Мы тщательно подходим к подбору персонала, поэтому не было случая, чтобы можно было усомниться в честности, порядочности и профессионализме социальных работников Центра. Мы регулярно получаем письма от клиентов с благодарностью в адрес наших сотрудников.
- Что такое «активное долголетие» и какое содействие в этом оказывает центр «Доверие»?
- В современном мире возникла проблема старения населения планеты, которая вышла за пределы отдельных отраслей знаний и требует комплексного подхода как со стороны общества, так и со стороны людей пожилого возраста.
Сейчас каждый седьмой в развитых странах — человек старше 60 лет, через тридцать лет будет каждый четвертый. К 2030 году доля лиц старше 60 лет в России будет составлять почти 30%. Национальный проект «Демография» ставит одной из своих задач формирование условий для активного и здорового долголетия граждан. В 2025 году стартовал новый национальный проект «Продолжительная и активная жизнь».
Старение населения - есть фактор увеличения ресурсов: финансовых, здравоохранения, социальной защиты. Пожилые и старые люди во многих странах мира, включая Россию, используют диспропорциональное количество ресурсов здравоохранения. Сегодня большую часть государственной системы здравоохранения в России занимают граждане пожилого возраста: наши поликлиники и больницы на 75 % заполнены пожилыми людьми.
- Как нынешнее поколение пожилых людей относится к своему здоровью?
- Пожилые люди, молодость которых совпала с советской системой здравоохранения, демонстрируют невысокий уровень заботы о здоровье. Большинство пожилых людей продолжают транслировать представление о том, что забота об их здоровье лежит на государстве в лице врачей.
В нашей стране образ пожилого человека ассоциируется в общественном сознании с образом «больной человек», а сам период старости у нас провозглашается как «период дожития». Пожилые россияне в среднем ведут менее активный образ жизни, чем их ровесники в других странах. Однако с появлением нового поколения людей старшего возраста, более ориентированного на здоровый и активный образ жизни, есть надежда, что ситуация с комфортностью старения в ближайшие годы в нашей стране значительно улучшится.
Для нравственной России преклонный человек — достояние, богатство. Микеланджело создавал свой мир в 90 лет. Десятки писателей, художников, таких, как Лев Толстой, Илья Репин доказали, что можно активно и творчески работать и в пожилом возрасте.
- Какие программы по развитию «активного долголетия» реализует Центр «Доверие»?
- Центр «Доверие» принимает активное участие в реализации государственной политики по формированию системы активного долголетия среди граждан старшего возрастаю. В Центре организована работа Гериатрической школы «Уроки здоровья - радостные перемены!», где реализуются программы по следующим направлениям:
Основы здоровья: здоровое питание, активный образ жизни.
Профилактика падений и переломов в пожилом возрасте.
Профилактика старческой астении и когнитивных нарушений в пожилом возрасте.
Профилактика хронических заболеваний в пожилом возрасте.
Дневное отделение «Мудрый возраст».
- Екатерина Павловна, расскажите, чем может быть полезно пожилым людям пребывание в отделении «Мудрый возраст»?
- В целях поддержания здоровья пожилых граждан, их активного долголетия работает отделение дневного пребывания «Мудрый возраст». Задачами отделения являются организация досуга граждан пожилого возраста и инвалидов, активизация их жизненного потенциала, формирование позитивного имиджа пожилого человека и создание условий для самореализации граждан старшего поколения через привлечение к добровольческой деятельности.
«Серебряные» волонтеры ведут кружки по 22 направлениям. Отделение «Мудрый возраст» организует туристические поездки по городам Вологодчины и России. Получатели услуг отделения на постоянной основе делают заготовки для маскировочных сетей и передают их общественному объединению «Вологодский швейбат», изготавливают подарки для участников специальной военной операции.
- Как можно связаться со специалистами Центра «Доверие»?
- Вы можете позвонить нам по телефонам 8 (8172) 72-23-00, 33-32-00 или прийти по адресу г. Вологда, Набережная VI Армии, д. 141.
У нас есть сайт и группа ВКонтакте **
В преддверии Дня пожилых людей Центр «Доверие» желает всем здоровья, бодрости и счастья. Берегите свое здоровье – физическое и духовное! Будьте благородными, справедливыми и милосердными!
*Вступительный текст Михаила Скляра.
** 18+.
Реклама. АНО «Центр социального обслуживания населения Вологодской области «Доверие». ОГРН 1183525003430, Erid: 2W5zFGM3jEx.