Вологжанин через суд возвращал деньги за айпад
Источник фото: Svetlana Vozmilova/Global Look Press
Клиент испортил гаджет неоригинальным аксессуаром
История началась в декабре 2023 года, когда вологжанин купил дочери планшет с яблочной символикой стоимостью 119 тысяч рублей. Вилка не соответствовала российскому стандарту, поэтому мужчина приобрел переходник за 500 рублей.
В процессе эксплуатации товара обнаружился дефект — темная полоса на экране. По заявлению клиента продавец провел проверку качества. В момент получения планшета от покупателя дефект отсутствовал, но через 4 дня появился снова. Тогда мужчина потребовал вернуть деньги, но получил отказ. Задняя стенка гаджета из-за неправильной эксплуатации деформировалась — вздулась аккумуляторная батарея. Это стало следствием использования неоригинального блока при зарядке, о чем свидетельствует экспертиза.
«Мужчина обратился в суд — просил взыскать с продавца стоимость планшета, неустойку, компенсацию морального вреда и судебные расходы. В целях определения наличия дефектов в проданном товаре судом назначена судебная товароведческая экспертиза, которая установила, что никакие указанные истцом дефекты (появление темной полосы, вздутие аккумуляторной батареи при работе, быстрая разрядка планшета) в планшете выявлены не были», - рассказали в объединенной пресс-службе судов Вологодской области.
Городской суд не нашел оснований для взыскания денег с продавца.