Общий объем кредитного портфеля физических лиц увеличился в 2007г. на 7,6%, — с 2 114 млн. руб. на 01.01.2007г. до 2 274 млн. руб. на 01.01.2008г.
Всего банк выдал физическим лицам кредитов на сумму 4 130 млн. руб. Кредитование на приобретение автотранспортных средств остается одним из самых привлекательных розничных кредитных продуктов ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК». Объем выдачи автокредитов за 2007 год превысил 500 млн. руб., в результате чего размер портфеля автокредитов на 01.01.2008г. достиг 390 млн. руб., что составляет порядка 17% общей задолженности физических лиц.
Особое внимание при работе с частными клиентами СЕВЕРГАЗБАНК уделяет развитию ипотечного кредитования. В 2007 году было выдано 1 376 ипотечных кредитов на общую сумму более 1 300 млн. руб.
Общий портфель по программе овердрафтного кредитования держателей банковских карт ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК» превысил 59 млн. руб. Данный продукт показывает наивысшие темпы роста продаж из всех кредитных продуктов, ориентированных на розничного клиента. В 2007 году Банку удалось привлечь значительное количество частных клиентов, разместивших свои денежные средства на личных счетах. Объем вкладов физических лиц за прошедший год увеличился на 1 882 млн. руб. Остатки на счетах физических лиц выросли на 30,4% и на 01.01.2008г. общий объем привлеченных средств превысил 8 000 млн. рублей (из них 40,4% это остатки на счетах пластиковых карт и депозитах физических лиц «до востребования»). По итогам 2007 г. количество обслуживаемых счетов частных клиентов достигло почти 570 тысяч.