Интересы потребителей теперь защищают сразу несколько инстанций. В связи с введением в действие 131-го закона о самоуправлении эти функции рассредоточены.

Ранее права покупателей защищало отделение управления потребительского рынка. В связи с реформой оно теперь является частью экономического управления. Говорит его начальник Олег Петров: «Часть функций мы пока будет выполнять в рамках экономического управления. То есть наши работники будут вести прием населения, и по отдельным вопросам мы будем напрямую работать с организациями, которые продавали товар, оказывали ту или иную услугу. По целому комплексу — и в области строительства, ЖКХ».

Кроме экономического управления проблемами потребителей занимается еще одна инстанция: «Некоторые функции не прописаны ни в одном законе. В частности, защита прав потребителей. В целом эти функции закреплены сегодня в территориальном управлении Роспотребнадзора. Они осуществляют правовую защиту, вопросы урегулирования планово-предупредительных мероприятий».

Кроме этого, обиженные покупатели могут искать правду в Союзе потребителей города Вологды. Телефон общества — 72—01-72.