Вечером 12 августа спасателям Вологды поступил звонок от женщины, которая просила помочь открыть дверь в квартиру, в которой проживает ее пожилая мать. Пенсионерка на звонки не реагировала, и дочь заподозрила неладное.

Когда сотрудники МЧС вскрыли дверь, то обнаружили, что 80-летняя женщина лежит на кровати, не двигаясь. Врач, приехавший вместе со спасателями, предположил, что у вологжанки инсульт. После оказания помощи, ее увезли в больницу.