Союз потребителей Вологды провел сегодня выездную консультацию для жителей города. Акцию приурочили к Всемирному дню потребителя, который отмечается сегодня. Специалисты этой общественной организации рассказали вологжанам, как отстоять права потребителя.

Люди жаловались на нежелание продавцов обменять некачественный товар, а также на вологодских коммунальщиков, которые не справляются со своими обязанностями. Напомним, что Союз потребителей Вологды, кроме проведения бесплатных консультаций, помогает отстаивать права потребителей в суде.

По словам сотрудников союза, в прошлом году наибольшее количество жалоб вологжан поступало в адрес магазинов, продающих мобильные телефоны. В нынешнем году ситуация изменилась в лучшую сторону, но только в тех торговых точках, которые принадлежат вологжанам.

Рассказывает председатель Союза потребителей Вологды Татьяна Шалушкина: «Наши вологодские предприниматели при существующей конкуренции поняли, что работать добросовестно намного выгоднее. Но есть два столичных предприятия, которые продолжают нарушать закон о правах потребителя. В самом начале они не принимают заявления от потребителей. Даже ходили наши юристы вручать им повестку в суд — они также отказались её принимать, пришлось составлять акт. Это их не спасет от ответственности, закон есть закон. Поэтому мы советуем всем потребителям иметь дело с местными предпринимателями».

Если вам необходима бесплатная консультация Союза потребителей, звоните по телефону 72-01-72.