Жалобы на сеть магазинов сотовой связи «Мобильный рай» разбирали сегодня на межведомственной комиссии по защите прав потребителей. Еще год назад члены комиссии взяли под свой контроль деятельность этих торговых точек. Основные жалобы связаны с тем, что работники «Мобильного рая» грубят, не возвращают деньги за сломанные телефоны, не соблюдают сроки проведения экспертизы. За минувший год только в группу защиты прав потребителей с жалобой на «Мобильный рай» обратилось порядка 200 человек.

За это время руководству мобильной сети пришлось принять участие в трех десятках судебных заседаний. Любопытно, что ни одно из них «Мобильный рай» не выиграл. Если в ближайшее время количество жалоб на эти магазины не уменьшится, представители Роспотребнадзора будут требовать приостановить деятельность «Мобильного рая» через суд. Это позволяет сделать закон о защите прав потребителей.

Кстати, несколько лет назад в Вологде произошел первый в России подобный случай. За неоднократные нарушения прекратил свою деятельность обувной магазин «Хрустальный Башмачок».