По информации управления по защите прав потребителей Череповца, более всего жалоб в феврале поступило на шубы и сотовые телефоны. К примеру, у шуб и дубленок расходились швы, вытирался и менял окраску мех, а сотовые давали программные сбои. Само количество обращений, по словам специалистов, соответствует среднему показателю — от 50 до 60 за неделю.

Что касается жалоб на услуги, то здесь традиционно лидируют претензии к работе жилищно-коммунального хозяйства. На прошлой неделе из 40 обращений половина касалась коммунальной сферы. Горожане жаловались на плохое отопление и горячее водоснабжение, на протечки в сетях. В качестве компенсации за нанесенный ущерб им было выплачено 13,5 тыс. руб.