По сравнению с прошлым годом череповчане стали чаще обращаться в управление по защите прав потребителей с претензиями на торговлю. Если в январе 2004 года было 269 подобных обращений, то в нынешнем уже 284. Причем, 86 заявлений поступило на прошедшей неделе. В перечне некачественной продукции лидируют зимние сапоги с дефектными подошвами, неработающие сотовые телефоны и шубы с изъянами меха. Далее по списку — некачественные бытовые приборы. Потребителям в январе было возвращено около 300 тыс. руб. Это более чем на 50 тыс. руб. превышает показатель годовой давности.