Среди гостей главного Деда Мороза число детей и взрослых было примерно одинаково, поскольку туристы, как правило, посещали вотчину сказочного волшебника целыми семьями. На новогодние праздники как всегда приходится пик активности туристов. За первые дни января в Великий Устюг прибыло три специальных поезда: из Череповца, Санкт-Петербурга и Астрахани.

С каждым годом растет уровень и количество услуг, которые предлагают гостям Деда Мороза. Однако по-прежнему остаются недовольные. Организаторам проекта поступило около 20 замечаний. К примеру, некоторые туристы жаловались на несоответствие цен и качества в великоустюжских ресторанах.