Около двух часов ночи генеральный директор завода «Дормаш» Александр Вишняков взял в заложники свою семью. Это произошло в его квартире на Карла Маркса 113 А. Официальную информацию журналистам озвучили только после окончания штурма. О ходе операции рассказал замначальника городского УВД Игорь Шмаглит:
«В этой квартире на втором этаже проживает Вишняков Александр Алексеевич, директор Дормаша. У него, видимо, произошел нервный срыв, связанный, может, с семейными проблемами, может, с работой, мы еще не выяснили до конца. Он охотник, поэтому у него имеется оружие. Двери квартиры были заблокированы и закрыты, на окнах решетки, поэтому обзора практически нет. В квартире находилась жена и трое малолетних детей, младшему 1,5 месяца, старшему 5 лет. Из-за дверей доносился детский плач. Проникнуть пришлось через окно с той стороны дома, в то время когда Вишняков был в ванной комнате. Его жена смогла открыть решетки на окнах. Потерпевших никаких нет, ни он, ни дети никто не пострадал. Сотрудники наши тоже целы».
Александр Вишняков требовал пригласить к нему главу города Алексея Якуничева, а затем и его заместителей. Однако когда чиновники приехали, злоумышленник так и не смог внятно объяснить, что он хочет. Дверь он так же не открыл. Сейчас Александра Вишнякова отправили в психиатрическую больницу. А его семья осталась дома, где проводятся следственные действия.