Так считает вице-президент адвокатской палаты Вологодчины Павел Толстобров. Сегодня из-за финансовых разборок между коммунальщиками, энергетиками и городскими властями от горячей воды отключили центр Вологды и район Льнокомбината. В этой ситуации люди, которые исправно платят за коммунальные услуги, могут воспользоваться законом о защите прав потребителей.

Говорит адвокат Павел Толстобров: «Каждый потребитель, оплативший услугу, вправе требовать ее получения. То есть если услуга не предоставлена, он вправе требовать возмещения причиненных ему убытков. Основной закон, который регламентирует подобные отношения — это „Закон о защите прав потребителей“. Практика здесь такова, что если потребитель, заплативший определенную сумму за услугу, не получил ее, то вправе требовать, чтобы производился перерасчет. День, два, три горячей воды нет — в этом случае можно реально ставить вопрос о том, чтобы деньги за неоказанную услугу возвратили».

За перерасчетом нужно обращаться в свои коммунальные участки по месту жительства. Если там откажутся это сделать, можно прямиком идти в суд.