Именно такую сумму долга за предоставленные услуги назвала начальник финансово-экономического управления МП «Теплоэнергии» Татьяна Иванова: «Несмотря на то, что первый квартал население оплачивало услуги достаточно активно (в январе 85%, а в марте и апреле около 99%), но этого все равно мало, потому что до сих пор общая задолженность населения составляет больше 100 млн. рублей».
Горожанам, в свою очередь, известна жесткая позиция муниципального предприятия «Теплоэненргия» по отношению к должникам. Злостные неплательщики просто отключаются от сетей теплоснабжения. Как пояснила Татьяна Иванова, метод чуткой руки на задвижке потребителя дает должный эффект:
«Мы проанализировали ситуацию, из чего видно, что отключения по предприятиям и коммерческим организациям достигают эффекта. Они идут с нами на контакт, например, вырабатывают график погашения задолженностей, если нет возможности погасить долг сразу. Что касается квартиросъемщиков из числа неплательщиков, то в их среде существует порочная практика самовольного подключения к системам отопления и горячего водоснабжения без оплаты услуг. В связи с этим хотелось бы предупредить тех, кто самовольно подключился к сетям, что они будут повторно отключены, а также будут наказаны штрафом за самовольное подключение. Не рекомендую таким нарушителям прибегать к подобным уловкам и ухищрениям».