Она работает ежедневно кроме выходных и праздничных дней. Как сообщил начальник отдела коммунальной инфраструктуры управления ЖКХ Александр Чурбанов, с начала работы горячей линии задано более 50 вопросов: «Вчера уже проанализировали работу горячей линии. Обращения разные — тарифообразование, вопросы оплаты за ЖКХ, по содержанию жилищного фонда, благоустройство. Если какие-то вопросы мы можем ответить сразу, отвечаем сразу, иногда достаточно подсказать, куда обратиться, правильно направить человека. Если неразрешимо на местном уровне, прорабатываем вопрос с муниципальными образованиями».

Решение о работе горячей линии было принято в связи с проверкой тарифов. Напомним, она проводилась по поручению президента. Тогда было выявлено, что в нескольких регионах власти необоснованно завысили цены на коммунальные услуги. Рост тарифов там составил более 25 процентов. В нашей области нарушителями оказались два поселения — в Грязовецком и Тарногском районах. Сейчас тарифы там приведены в соответствие с нормами, и произведены перерасчеты коммунальных платежей.

Добавим, что горячая линия будет работать до 7 мая. После этого специалисты подведут итоги, и если будет необходимо, то ее работу продлят. Номер телефона горячей линии — 72-88-12.