По информации управления по защите прав потребителей Череповца, за прошедшую неделю череповчане 84 раза обращались с претензиями к услугам торговли города на Шексне. Потребителям было возвращено свыше 128 тыс. руб.

Перечень товаров с дефектами широк: в частности, много претензий было к сложной бытовой технике. Череповчанам были проданы бракованные музыкальный центр, телевизор, компьютер и два монитора, сотовые телефоны, усилители к домашним кинотеатрам, стиральная машина и машинка для стрижки волос.

В разряд некачественного товара попала также многочисленная обувь зимнего ассортимента – от ботинок до сапог, которая в связи с завершением сезона приобретается покупателями со скидкой.

Также по данным череповецкого управления по защите прав потребителей, прошедшая неделя характеризовалась большим числом жалоб на различного вида услуги. С претензиями на бытовые, медицинские, жилищно-коммунальные услуги и строительство горожане обращались 51 раз.

В частности, на 10 тыс. руб. была уменьшена стоимость кухонного гарнитура в связи с нарушением сроков его изготовления. Около четырех тысяч рублей вернули клиентам за новые замки, которые были установлены на металлические двери, но оказались в неисправном состоянии. Усилия мастеров привести запорные механизмы в рабочее состояние не увенчались успехом.

1250 руб. придется заплатить электрику в качестве возмещения материального ущерба горожанину, у которого в результате скачка напряжения в электросети во время проведения ремонтных работ сгорел бытовой прибор. Всего потребителям в качестве компенсации за некачественные услуги было возвращено около 15 тыс. руб.