На вокзалах обоих городов появились автоматы самообслуживания. Терминалы позволяют пассажирам самостоятельно, без помощи кассира, оформить билет по банковской карте. Также можно распечатать проездные документы, купленные через интернет.
Купить билет очень просто. В терминал необходимо вставить банковскую карту и далее следовать инструкциям. В ходе оформления пассажир выбирает направление, дату и время отправления, а также категорию вагона и даже номер вагона и место.
После чего необходимо ввести свои паспортные данные и заплатить за билет с карты. Терминал выдаст распечатанный документ и чек.
Кроме того, на железнодорожных вокзалах Вологды и Череповца установили автоматы по продаже билетов на пригородные поезда.
Новые машины работают в режиме самообслуживания — по принципу автоматов по приему платежей. На экране автомата нужно выбрать станцию назначения и оплатить высветившуюся сумму через купюро- и монетоприемник.
Все автоматы защищены от вандалов. В дальнейшем планируется поставить такие автоматы и на другие станции.