На церемонии вручения национальной премии в области бизнеса «Компания года» Промсвязьбанк был назван самым клиентоориентированным банком России. Награду на сцене Гостиного двора получил вице-президент «Промсвязьбанка» директор департамента стандартных кредитных продуктов Максим Мелихов.

«Какой бы бизнес мы не развивали — корпоративный, розничный или инвестиционный — в нашей работе мы отталкиваемся, прежде всего, от пожеланий клиентов. Мы стараемся предоставить клиентам наибольшее количество услуг, внедряем стандарты качества и внимательно отслеживаем обратную связь — все для того, чтобы по уровню сервиса превосходить наших коллег по рынку», — отметил Максим Мелихов.

В стратегии Промсвязьбанка до 2015 года одним из стратегических приоритетов названо достижение лидирующих позиций на рынке по клиентоориентированности.

Национальная премия «Компания года» организована группой компаний РБК и проводится с 2001 года. Лауреатов премии определяет экспертный совет, состоящий из представителей бизнеса, государственной власти и общественных деятелей.