Информационный центр Следственного комитета России запустил канал в Телеграмме для оперативной связи с населением.
Теперь граждане России могут напрямую обратиться в том числе к председателю СК РФ Александру Бастрыкину в Телеграмме. Канал информационного центра Следственного комитета Российской Федерации находится по адресу: t.me/infocentrskrf с
«Информационный центр — новое подразделение, созданное главой ведомства для круглосуточного взаимодействия с населением и оперативного реагирования на обращения граждан. В Информационном центре работают сразу несколько электронных каналов связи. Особой популярностью пользуется аккаунт в социальной сети Инстаграм @infocentrskrf, где каждый обратившийся может оперативно получить ответы на свои вопросы и подать обращение. Для пользователей социальной сети „ВКонтакте“ также доступна круглосуточная связь через приемную Председателя СК России vk.com/preimnaya_bastrikina и группу Информационного центра vk.com/infocentrskrf; в Одноклассниках — через группу ok.ru/group/61254572769397», — сообщают в СК РФ.
Кроме этого, для граждан функционирует круглосуточная телефонная линия: 8-800-100-12-60. В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий:
— «Ребенок в опасности»;
— «Телефон доверия»;
— «Остановим коррупцию»;
— «Давление на бизнес»;
— «Справочная информация».
Ежедневно в Информационный центр СК России поступает более 800 звонков и сообщений от граждан со всей страны. Сотрудники информационного центра в оперативном режиме обрабатывают сообщения и дают на них ответы.