Злоумышленники отправляют смс-сообщения о том, что заблокирована банковская карта. Затем они советуют подойти к ближайшему банкомату и ждать дальнейших указаний звонящих.

Сегодня такую смс-ку получила главный редактор радио «Премьер» Юлия Арсеньева. Она перезвонила по номеру, указанному в сообщении.

Неизвестный на другом конце провода представился старшим менеджером главного банковского управления. Он сообщил, что служба безопасности заблокировала карту по техническим причинам.

«Произошел сбой с кодовой ошибкой 404 по некорректному списанию денежных средств. Служба безопасности была вынуждена заблокировать ряд банковских карт, в том числе и вашу», — говорил злоумышленник.

Он также добавил, что для дальнейшего использования карты необходимо произвести авторизацию. В этих целях мошенник предложил подойти в течение часа к ближайшему банкомату. «Когда подойдете к банкомату, карту не вставляйте, а перезвоните по этому номеру», — пояснил мошенник.

По словам сотрудников правоохранительных органов, подобные случаи мошенничества нередки — особенно в последнее время. Полиция предупреждает, что исполнять указания телефонных мошенников ни в коем случае нельзя.

«Если на ваш телефон поступило сообщение, что банковская карта заблокирована, то в первую очередь не стоит поддаваться панике, — говорит сотрудник уголовного розыска областного Управления МВД Дмитрий Дугинов. — Не стоит перезванивать на те телефоны, которые указаны в данном сообщении. Необходимо обратиться напрямую в свой банк по телефону, который указан на вашей пластиковой карте».

Если же вы все-таки перезвонили мошенникам, то ни в коем случае не нужно говорить ваши данные и номер пластиковой карты. «Всю эту информацию вам должен рассказать сам человек, если он действительно является работником банка», — пояснил Дугинов.

Сотрудники банков также рекомендуют обращать внимание на телефонные номера, с которых приходят смс-сообщения. «У всех банков исходящие сообщения, которые связаны с услугой „Мобильный банк“ или ее аналогом в другом банке, приходят со стандартных номеров, — говорит начальник отдела по работе с предприятиями и партнерами „Сбербанка“ Алексей Забегалов. — У „Сбербанка“ это номер 900».

Кроме того, сотрудники банка просят клиентов обращать внимание на номер телефона и на те действия, которые просят совершить. «Потому что сотрудник банка никогда не попросит вас идти к банкомату и совершать действия с переводом средств. Все разблокировки банковских карт происходят по заявлениям клиентов в офисах банков и связаны с другими операциями, а не с переводом средств на счета мошенников», — подчеркнул Алексей Забегалов.

Если у вас возникли подозрения в отношении действий, которые вас просят произвести с банковской картой, лучше перезвоните в обслуживающий вас банк или обратитесь в полицию.