В структуре кредитного портфеля физических лиц по состоянию на 01.07.11 г. наибольший удельный вес занимают потребительские кредиты — 81,6% и автокредиты — 8,5%.
Объем привлеченных Банком депозитов от населения по состоянию на 01.07.2011 г. составил 14,1 млрд. руб. Во втором квартале 2011 года объем средств населения по сравнению с первым кварталом вырос на 0,8 млрд. руб. или 6,0%.