СМС от Вологдаэнергосбыта информируют вологжан о долгах за электроэнергию

20.03.2018 [Общество]

16 000 СМС-сообщений, 10 600 уведомлений на электронную почту и 94 000 телефонных звонков с напоминанием о передаче показаний электросчётчиков или необходимости оплатить квитанцию получили с начала года потребители электроэнергии в Вологодской области. 54 % проинформированных жителей региона оплатили счета, погасили долг и избежали неприятностей.

Цель таких напоминаний - улучшить платёжную дисциплину населения и уберечь вологжан от незапланированных трат. С 31-го дня просрочки платежа начинают набегать пени, а если не передавать показания электросчётчика более трёх месяцев, начисление за электроэнергию производится по нормативу, что также может привести к переплате.

Чтобы не платить пени, не нести судебные издержки и не остаться без электроэнергии, после получения сообщения от Вологдаэнергосбыта лучше незамедлительно оплатить счета за электричество.

 «Автоинформирование проводится когда не оплачен текущий счёт, и есть основание для начисления пеней. А также при просрочке оплаты свыше месяца – чтобы не доводить дело до отключения электроэнергии и взыскания долга через суд, - поясняет начальник отдела по работе с населением ПАО «Вологдаэнергосбыт» Ирина Севастьянова. – Сейчас санкции за неплатежи наступают очень быстро, но абоненты ещё не привыкли и забывают об этом. Поскольку мы заинтересованы в своевременных платежах, а не в штрафах и отключениях, применяем систему автоинформирования потребителей. Как показывает практика, это действенно».

Автоинформирование помогает не запустить и своевременно начать решать проблему и в случаях, когда квартиры сдаются или продаются. Например,  через СМС-сообщение хозяева квартир могут узнать о том, что квартиранты просрочили платёж. Часто выявляются ситуации, когда при купле-продаже квартиры покупатели не заключают новый договор, и получают сообщения о долге прежних собственников. Либо, наоборот, абонент продаёт квартиру, не расторгает договор энергоснабжения, и получает неприятную информацию о задолженности покупателя. Если при заключении сделки не были зафиксированы переходные показания электросчётчика, проблематично доказать, чей это долг, и лучше разобраться сразу, пока задолженность небольшая.

Массовое автоинформирование также выявило случаи, когда граждане сменили номер телефона, занесённый в базу данных энергокомпании, а мобильные операторы предоставили этот номер другому абоненту.

«Если указанный в сообщении номер лицевого счёта не ваш, нужно обратиться в любое подразделение Вологдаэнергосбыта, или написать сообщение через официальный сайт, группу «ВКонтакте» с просьбой скорректировать привязку лицевого счёта к телефонному номеру. А при покупке квартиры советуем всегда заключать новый договор», - разъяснила Ирина Севастьянова.

 

Похожие новости

«Вологдаэнергосбыт» подал иск о признании банкротом управляющей компании «Фрязиново»

Как пояснили NewsVo в пресс-службе областного арбитражного суда, пока дело оставлено без движения

 

4366
2

В отношении руководства одной из фирм "Вологдаэнергосбыта" возбуждены уголовные дела

Взыскать с "Электросети" более 34,4 млн. руб. требует МРСК «Северо-Запад».

2948
0

Жителю Череповецкого района чуть не отключили свет из-за того, что он неправильно передавал показания счетчика

Показания он передавал старому поставщику, «Вологдаэнергосбыту», а новый поставщик, МРСК "Северо-Запада", их не получал и начислял плату за электричество по нормативу

1986
0

С апреля в Вологодской области поменяется поставщик электроэнергии

Квитанции за март нужно будет оплатить в счет «Вологодской сбытовой компании» («Вологдаэнергосбыт»), а плату за апрель уже внести по реквизитам МРСК «Северо-Запада»

23199
7

Из-за неверно переданных показаний электросчётчика череповчанину пришлось доплатить 36 тысяч рублей

Владелец домика в Череповецком районе полгода передавал данные из пяти цифр, хотя счётчик у него шестизначный

3224
1

Вологжане могут платить за свет и передавать показания электросчётчиков через ГИС ЖКХ

Чтобы получить доступ к электронным сервисам ГИС ЖКХ, вологжанам необходимо зарегистрироваться на портале dom.gosuslugi.ru и подключить свой лицевой счет в ПАО «Вологдаэнергосбыт» к личному кабинету

1693
0

Вологдаэнергосбыт объявляет акцию «Пени минус - это плюс»

На оплате пеней могут сэкономить более 73 тысяч жителей Вологодской области

1964
2

В Вологдаэнергосбыте рассказали, как передать показания электросчётчика в выходные дни

В феврале сроки передачи показаний электросчётчиков выпадают на выходные дни: с 23 по 25 февраля

7042
2

Жителям Вологодской области предлагают перейти на электронные счета за электричество

"Вологдаэнергосбыт" предлагает на месяц подписаться на электронный счет, проверить, удобно ли это, дальше определиться – продолжать пользоваться этой бесплатной услугой или вернуться к прежнему счету

2697
0

В Вологодской области 100 семей получили сертификаты на оплату электроэнергии

Они стали участниками конкурса "Вологдаэнергосбыта" "Новогодний киловатт"

2111
0

Жильцам домов УК «Фрязиново» в Вологде придется заменить старые электросчетчики

После перехода на прямые расчеты с «Вологдаэнергосбытом», выяснилось, что у четверти приборов истек срок годности, и они неисправны

1885
0

В Вологде риэлторы продали женщине квартиру, обесточенную из-за долгов по коммуналке

При этом о задолженности ей никто не сообщил, а сама покупательница осматривала жилье днем и не заметила, что в нем нет электричества

2397
1

При любом использовании материалов сайта обязательна гиперссылка на адрес newsvo.ru

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора публикации

Яндекс.Метрика