Сегодня стали делать аннуляцию путевок в Египет на 14.11 и 24.11.15, в связи с приостановлением вылетов ( Бронь осуществляли через TBS (туроператор "Бриско"). Туристы отказались лететь в Турцию, в качестве альтернативы. Сотрудник TBS сообщила, что аннуляция путевок будет произведена только на основании договора, т.е. со штрафными санкциями. Разве это правомочно?

И почему должны страдать туристы, которые мало того, что лишились отдыха (не по собственной инициативе), но теперь должны лишиться еще и денег?

Значит опять все ляжет на плечи туристских компаний регионов, которым Роспотребнадзор запрещает вводить штрафные санкции, т.к. это нарушает права потребителей. А вот столичным туроператорам разрешено все. Главное свои извинения вовремя принести.