Аттракцион "Попробуй дозвонись"

Государство гарантирует инвалидам бесплатное проведение реабилитационных мероприятий, получение технических средств и услуг, предусмотренных федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг.

Обеспечением инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) в Вологде занимается ГУ Вологодское РО Фонда социального страхования РФ (ГУ ВРО ФСС РФ). Правда, в последнее время всё хуже и хуже.
Видимо люди инвалиды стали частенько позванивать в наше отделение ФСС, так как дозвониться до Отдела обеспечения ТСР (72-43-85), в последние дни мне не удалось. А может всему виной замена руководителя? Наверняка концепция изменилась - "Вы сначала дозвонитесь до нас!"