Сегодня поступила жалоба от гражданки М., она пишет о проблемах своего сына — школьника, связанных с обучением такому предмету как физика. Предложил ей обратиться по компетенции в адрес начальника Управления образования Администрации г.Вологды Н.М. Колыгина, а в случае несогласия с официальным ответом Управления образования — в Службу по правам ребенка Правительства Вологодской области.

В 2012 году в адрес губернатора Вологодской области О.А. Кувшинникова поступило более 12 тысяч обращений. Учитывая опыт других регионов, полагаю, что ежегодно в адрес уполномоченного по правам человека будет поступать от 3-х до 5-ти тысяч жалоб и обращений. Хотелось, чтобы все эти обращения были по существу.

Деятельность уполномоченных регламентируется законодательством. Они не подменяют собой органы государственной власти и местного самоуправления, обязанные соблюдать права и свободы человека и гражданина. Уполномоченный рассматривает жалобы заявителей на решения или действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц, государственных гражданских служащих области и муниципальных служащих, если ранее заявитель обжаловал эти решения или действия (бездействие) в судебном или административном порядке, но не согласен с решениями, принятыми по его жалобе.