Как меня кинула турфирма «Речной ВокзалЪ»



Думаете, я уехала в Вологду? Гы-гы-гы! Нет, «организованного туриста» из меня не получилось. А развели меня, как лоха. Да, я претендую на титул чемпиона в беге по граблям — я снова купила купон на Biglion. Уж больно привлекательно выглядело предложение — ночь на поезде, в купе, потом экскурсии в Вологде, включая кремль и музей забытых вещей, вечером на поезде — обратно, и все за 5690 руб, и никаких доплат с одинокого путешественника за одноместное размещение в гостинице (или, того хуже, никакого риска поселения вместе с вонючей курящей-храпящей пьянью), и никаких мучений с ночными переездами в автобусе в позе креветки и без туалета. Да еще время действия акции поджимало, так что съездить и проверить офис было физически невозможно, пришлось ограничиться изучением сайта фирмы в интернете. Эх, жаль, не поискала я тогда же через Яндекс отзывы на фирму!



Приобретя купон, я позвонила, как было предписано по условиям акции, в турфирму, и мне сказали прислать им номер купона и пин-код, а также паспортные данные — якобы для бронирования билетов на поезд. Хотя на самом купоне написано не сообщать пин-код, пока услуга не будет оказана полностью, такое требование имеется во всех объявлениях, связанных с организацией турпоездок, так что я все выслала (да, сама овца! Но эти требования — для всех поездок). обещали, что билеты будут в дополнительные вагоны, поэтому время отправления сообщат за 2-3 дня. За два дня (2 января) никто ничего не сообщил, позвонила — сказали, свяжутся завтра, накладки с выделением вагонов. Назавтра (3 января) — опять на связь не вышли, позвонила — говорят: «да-да, завтра, в день отъезда, с 11 до 13 всех обзвоним, до 13 не звоните, будет занят телефон». Ладно, прождала до 14, звоню — телефон не отвечает, по второму телефону — автоответчик, «оставьте ваше сообщение». И так — весь день. Звоню в службу поддержки Biglion — там молодой человек уже изрядно замученным голосом отвечает «Да, есть проблема, сейчас вышлю анкету на мэйл, заполняйте заявку». Получила, заполнила, выслала. Продолжаю звонить — ни один телефон не отвечает, и сегодня тоже, мой купон на сайте отмечен, как «использованный». Понятно, думаю, мошенники этот «Речной ВокзалЪ», фирма-однодневка, а то и вовсе — взломали сайт какой-нибудь реальной, но прекратившей деятельность турфирмы и вставили туда свои телефоны. Решила поискать про них инфу в Сети — ан нет, фирма такая существовала, но, судя по отзывам — мне крупно повезло, что мое знакомство с ними ограничилось потерей денег, потому что над своими клиентами они попросту издевались:



Как «Речной ВокзалЪ» возил людей с детьми на каникулы в Велики Устюг:

http://www.mahnem.ru/story7148.html



А так — в Питер: http://www.biglion.ru/review/turfirmy/rechnoi_vokzal_1/





В общем, 5700 рэ коту под хвост (в лучшем случае, они когда-нибудь вернутся на счет в Biglion, и то далеко не факт, что ЭТИХ поймают и деньги с них получат), каникулы тоже частично коту под хвост, потому что все планы были завязаны на эту поездку. Но теперь я где-то даже рада, что не поехала вот так, как люди описывали — все впечатления от прекрасного города были бы испорчены. Да еще и Наталья, с которой мы планировали на каникулах в Коломну смотаться своим ходом, настоящей пастилы поесть — лежит со сломанной ногой. Обрадовала хотя бы Наташку, а то она сожалела, что я без нее в Вологду поеду :) А тут, выходит, нога сломана — зато ее деньги целы (смех сквозь слезы).



А вообще сидеть дома и жрать уже страшно надоело, но и на работу не тянет. Надо бы хоть что-то полезно сделать, например, систему на компе переустановить, а то тормозить стал — но стра-а-ашно, столько всего полезного за годы здесь установлено и отлажено, это ж сколько придется восстанавливать! Комп старенький, винде на нем лет 5 или 6 (кто ругает эту систему — расскажите, что я не так делаю, почему она у меня не падает и так долго живет?), современные огромные файлы фоток ворочать уже не тянет, памяти 2Гб, и больше там поставить нельзя, «мама» не поддерживает, а новый комп сейчас покупать, чтобы его надолго хватило — тысяч 20 нужно, так что думаю, еще годик с этим протянуть. Самоделку собирать больше не хочу: во-первых, за прошедшие 6 лет и я, и отец забыли всё, и я не горю желанием заново это дело изучать, а у отца вообще с головой бывают затмения, во-вторых, то, что этот комп получился таким удачным и безглючным — чистое везение «на новенького», в-третьих — выигрыш по цене от сборки из деталей минимален, а геморроя... и никаких гарантий по «готовому продукту».



Скачала себе анимешку «Темного Дворецкого», пойду смотреть утешения для :) И надо бы еще на выставку орхидей в Аптекарский все-таки выбраться, в рабочее время явно не смогу.