Управляющая компания — это один из самых социально ответственных видов бизнеса. Её прямая задача — помощь людям.



С января 2011 года с вашей помощью мы составляем рейтинг работы УК. Он доступен на сайте вологда-портал.рф.



Рейтинг — это инструмент воздействия на руководство компаний. Ведь он отражает множество факторов — число обращений на сайт Администрации города и «горячую линию», оперативность решения вопросов, задолженность управляющих компаний перед поставщиками коммунальных услуг и т.д.



Быть в аутсайдерах списка как минимум неприлично, а как максимум грозит банкротством. Поэтому с появлением проекта «ЖКХ — под контроль!» эти организации стали более ответственными и открытыми.



Однако к нам по-прежнему поступает большое количество жалоб на работу УК. С начала года на телефон Департамента городского хозяйства Администрации города Вологды 72-35-53 поступило свыше 1200 обращений. Основные вопросы — начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, проведение перерасчетов, ненадлежащее качество отопления и горячего водоснабжения, благоустройство дворов, несвоевременный вывоз мусора, некачественное содержание общего имущества. Работа по всем этим обращениям находится под особым контролем Департамента.



Я хочу обратиться к вам с просьбой проявлять активность в отстаивании своих прав. Тем более, на носу зима. И вместе с вами мы должны проконтролировать, как управляющие компании подготовились к холодам. В порядке ли отопление, есть ли снегоуборочный инвентарь, спецтехника и т.д. Со своей стороны уверяю, что все обращения будут внимательно изучаться и оставаться на контроле до устранения проблемы. Напомню, телефон прежний — 72-35-53.