Если бы я составляла рейтинг самых неклиентоориентированных компаний Вологды, на первом месте оказался бы несомненно Русский дом.

Пандусы перекрытые скотчем (зачем), закрытый туалет для маломобильных групп населения, отсутствие вендингового аппарата и, конечно, традиционная очередь в гардеробе (куда без неё). 

Интересно то, что в середине мероприятия участникам объявили, что в зал запрещено заходить с едой и напитками. А почему бы просто не почистить зал? Разве эти услуги не входят в стоимость аренды?