Сбербанк объявил о создании Мессенджера

Сбербанк объявил о создании Мессенджера

Сбербанк представил новый цифровой продукт – Мессенджер от Сбербанка. Сервис был анонсирован 11 мая на международной конференции Finovate в Сан-Хосе, США.

Мессенджер от Сбербанка – это коммуникационная платформа на базе Сбербанк Онлайн, где пользователь может общаться не только с друзьями и коллегами, но и с сервисами, магазинами и локальным бизнесом. С помощью приложения можно легко найти, выбрать и заказать нужные товары и услуги в проверенных компаниях, а также проконсультироваться и получить персональные спецпредложения.

Одно из преимуществ Мессенджера – умный поиск, который умеет подбирать максимально подходящие контакты для каждого запроса. Сервис работает на основе данных о пользователе, его предпочтениях и потребностях. Алгоритм умного поиска учитывает геопозицию и пользовательские привычки, а также транзакционные данные.

Мессенджер от Сбербанка не только предоставляет удобный сервис для пользователей, но и является мощной платформой для бизнеса – как для привлечения новых клиентов, так и для обслуживания входящих заявок. Коммуникацию можно вести с помощью живого общения или с использованием искусственного интеллекта.

«В августе мы запустим закрытое бета-тестирование сервиса и пригласим к участию и пользователей, и бизнес — включая поставщиков услуг, магазины, агрегаторы и разработчиков, — рассказал Святослав Островский, руководитель департамента «Банк XXI» Сбербанка. — Запуск мессенджера также позволит нам изучить опыт взаимодействия клиентов с форм-фактором чатов, чтобы совершенствовать и другие цифровые продукты банка».

Заявку на участие в бета-тестировании можно оставить на сайте sberbankmessenger.com.

Тэги: сбербанк
Фото: akket.com

Похожие новости

Вместо «Вологдагортеплосети» за подготовку сетей к зиме подрядчику заплатил Сбербанк

Привлечение банковских средств к оплате контракта руководитель фирмы Андрей Макаровский объяснил «кассовыми разрывами» 

1238
0

Клиенты «Сбербанка» смогут переводить друг другу без комиссии до 50 000 рублей в месяц

При этом банк отменил комиссии за банковские переводы между регионами

3223
0

«Сбербанк» сообщил об утечке данных о кредитных картах клиентов

Базу данных продавали на одном из форумов, пробный фрагмент включал 200 имен, но разместивший ее пользователь писал, что владеет данными о 60 млн кредитных карт, как действующих, так и закрытых

1630
0

В Череповце двое неизвестных пытались взорвать банкомат

Инцидент произошел в ночь с 28 на 29 августа на улице Моченкова

1440
0

Вологжанка не смогла отсудить компенсацию за не выданные банкоматом «Сбербанка» деньги

В феврале устройство не выдало женщине 10 тысяч рублей, которые она хотела обналичить, но списал эти деньги с ее счета

5183
3

У клиентов Сбербанка стали чаще похищать средства с помощью платежных терминалов

Злоумышленник начинает на терминале операцию, не вставляя карту, не завершает ее и отходит. Терминал дает на завершение операции 90 секунд, и если в этот период свою карту вставит следующий клиент, то с нее и будут списаны средства по запросу предыдущего.

2957
2

Мошенники обманывают клиентов Сбербанка, звоня с официальных телефонов банка

Они знают даже персональные данные клиента, включая информацию по счету.

3744
0

В Тарноге осудили бывшую сотрудницу банка, укравшую у вкладчиков 5,8 млн рублей

Ей назначено наказание в виде 3 лет 3 месяцев лишения свободы в исправительной колонии общего режима

4359
3

Сбербанк начал выпускать бесконтактные карты МИР

Они позволяют оплачивать покупки в одно касание

1657
0

В Вологодской области стартовали занятия в рамках программы «Бизнес класс»

Курс, организаторами которого выступают Сбербанк и Google, подготовлен ведущими российскими экспертами и направлен на развитие малого и микробизнеса в регионе

1466
0

Сбербанк запустил новый пакет услуг для малого бизнеса «Лёгкий старт»

Он предназначен в первую очередь для небольших компаний и начинающих бизнесменов

1386
0

Северо-Западный банк Сбербанка сократил срок предоставления овердрафта до 1 дня

При расчете лимита кредита может учитываться оборот по счетам в том числе и в других банках

1705
0
При любом использовании материалов сайта обязательна гиперссылка на адрес newsvo.ru
Яндекс.Метрика