Откроется новый Центр по по обслуживанию абонентов ОАО «Северо-Западный Телеком»

Современный комплексный Центр по обслуживанию абонентов ОАО «Северо-Западный Телеком» откроется 22 марта в Вологде. Филиал «Электросвязь Вологодской области» в своей работе всегда стремится как к качеству услуг, так и к качеству обслуживания пользователей. Для решения этой задачи предприятие успешно реализует программу создания сервисных центров, как один из вариантов комплексной структуры сервисного обслуживания, направленной на повышение качества услуг и культуры обслуживания.

В основе работы таких предприятий лежит принцип получения потребителем всего спектра услуг связи, всеобъемлющее информационно-справочное обслуживание, разрешение претензий по качеству предоставляемых услуг, оперативное и культурное обслуживание. Старое помещение операционного зала Вологодского объединенного узла связи не могло этого обеспечить. Теперь получить консультации по услугам и расчетам, подать заявление на установку телефона, заключить договор на доступ к сети кабельного телевидения, проводного радиовещания, оформить льготы и произвести расчеты за услуги связи и оплатить счета за коммунальные услуги можно в одном здании. В отреставрированном помещении первой телефонной станции и бывшего радиоузла на улице Марии Ульяновой, 8.

Примечательно, что новый комплекс находится по соседству с уже хорошо известным вологжанам современным сервисным центром. Немаловажно также, что он расположен в самом центре города, рядом с остановочным комплексом. Открытие нового современного Центра по обслуживанию абонентов состоится 22 марта в 14 часов по адресу: улица Марии Ульяновой, 8.
Система Orphus
При любом использовании материалов сайта обязательна гиперссылка на адрес newsvo.ru
Яндекс.Метрика