Главное почтовое отделение российского Деда Мороза находится в Вологодской области, в самом центре города Великий Устюг. Именно сюда круглый год доставляют мешки писем с просьбами и пожеланиями. Здесь послания тщательно сортируют. И почти не важно, какой именно адрес написан на конверте детской рукой. Письмо обязательно попадет к новогоднему волшебнику.
Мария, сотрудница «Почты Деда Мороза» :
— На конверте написано: «Волшебной лисе в волшебную страну» или «Санта-Клаусу на северный полюс». Но все эти письма оказываются в Великом Устюге. Потому что все почтальоны знают, что Дед Мороз живет именно в Великом Устюге.
В 2013 году на почте Деда Мороза был зафиксирован своеобразный рекорд. На адрес новогоднего волшебника пришло почти 800 тысяч писем. Перед праздником — самое длинное — десятиметровое. На выставке оно даже не поместилось. Его написали дети из Грозного. А вот самый большой конверт из Самары теперь показывают посетителям.
Надежда, сотрудница «Почты Деда Мороза» :
— Дедушка Мороз у нас путешествует по стране. И когда он приезжал в город Самару, ему передали этот огромный конверт с письмами. Он их все прочел и на все письма ответил.
В том числе — на письма из армии. В почтовой службе Деда Мороза говорят, что есть и такие. Солдаты просят сгущенки и большой любви. Детские желания намного проще — машинки, куклы. Правда у кого-то и на трех листах не умещается подробное описание параметров желаемого подарка.
Иван, сотрудник «Почты Деда Мороза» :
— Для девчонок самый популярный подарок в этом сезоне — это куклы. На втором месте — различные лошадки. Одна девочка написала «Дедушка, вышли мне, пожалуйста, табун лошадей, я так их люблю».
Пишут российскому Деду Морозу из Индии, Канады, США и даже Китая. Обидно только, что чужих языков дедушка не знает. А вот пожелания детей из ближнего зарубежья сотрудников почты обычно радуют даже больше российских.
Людмила Суранова, директор «Почты Деда Мороза» :
— Они просят счастья, здоровья. То есть какие-то такие мечты из нашего детства. С чем это связано? Наверное, там больше в сказку верят.
Сотрудники Почты уверены, если написать Дедушке не как на фабрику игрушек, то есть не просить много машин и кукол, такому письму волшебник обрадуется больше.
Надежда, сотрудница «Почты Деда Мороза» :
— «Хочу найти место в жизни и приносить пользу людям. Чтобы все хорошо было и спокойно в семье, в которой у меня папа, мама, брат и сестра». Вот такие желания Дед Мороз исполняет в первую очередь.
В любом случае ответы на послания получит каждый. Летом — на летнем бланке, зимой — на новогоднем. Главное условие — на конверте должен быть обратный адрес.
Иван, сотрудник «Почты Деда Мороза» :
— Вот в таком большом красивом конверте, на таком красивом бланке Дедушка Мороз пишет теплые слова. Ставит свою роспись и печать.
Чтобы получить подтверждение от самого Деда Мороза мы поехали в его вотчину — на окраину Великого Устюга. И застали волшебника как раз в почтовом отделении.
— Всего я получил на сегодняшний день больше двух с половиной миллионов писем. И все письма я читаю. А самое главное — ни одно письма без ответа я не оставлю. Это я вам говорю — главный зимний волшебник, российский Дед Мороз.
Помощники Деда Мороза как никто знают — чудеса случаются. Главное — чего-то очень сильно захотеть. И написать. А лучше — приехать в Великий Устюг и поговорить с ним лично, с глазу на глаз. Впереди для этого — целый год.