Суд обязал ответчика прекратить реализацию партии тушенки, несоответствующей ГОСТу. Несоответствие обнаружила обычная покупательница, которая оценила тушенку на глаз.
Череповчанка обратилась в общество защиты прав потребителей с жалобой, в которой указала, что 19 августа 2022 года она приобрела банку тушеной говядины высшего сорта. На банке была указано, что мясо сделано по ГОСТ 32125-2013.
Однако, в тушенке от производственной компании «Русь», по мнению женщины, мяса практически не было. Вместо этого было положено желе и какой-то фарш. Женщина посчитала, что содержимое банки не соответствует заявленному на этикетке составу и не соответствует ГОСТу 32125-2013, который указан на этикетке. И оказалась права.
"Согласно результатам экспертизы, при исследовании образцов данной тушенки было выявлено, что содержание мяса составляет 27%, содержание жира - 13%, суммарно составляет 40%, что не соответствует закрепленному в ГОСТе 32125-2013 нормативу 58%. Расходы общественной организации по проведению исследования составили 17 000 рублей. Общество защиты прав потребителей направило в адрес ООО «Производственная компания «Русь» претензию с требованием о прекращении реализации товара, не соответствующего требованиям ГОСТ, возмещении расходов по проведению исследования и закупке товара, морального вреда. Однако ответа на претензию не поступило. По жалобе потребителя общество обратилось в суд с иском в интересах череповчанки и в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Производственная компания «Русь» о защите прав потребителей", - сообщают в пресс-службе судов Вологодской области.
Истец просил признать партию товара от 20.01.2022 данной тушенки, как несоответствующую заявленным производителем свойствам товара; признать действия производителя противоправными в отношении потребителя и неопределенного круга потребителей в осуществлении реализации товара ненадлежащего качества; обязать ответчика прекратить реализацию партии товара от 20.01.2022 в количестве 7623 банок (отгрузку товара в розничную и оптовую торговую сеть); отозвать из розничной и оптовой торговой сети отгруженный товар; обязать ответчика предоставить в истцу документы, подтверждающие фак утилизации данного товара; обязать ответчика довести через СМИ в газете Череповецкого района «Сельская Новь» до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку, рассчитанную исходя из стоимости партии товара в размере 1% за каждый день просрочки начиная с 9 октября 2022 года и по день вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, уплаченные денежные средства за товар в размере 419 рублей; расходы по проведению экспертизы в размере 17000 рублей; расходы по проведению судебной экспертизы в размере 15000 рублей; расходы по отправке претензии в размере 210 рублей, а также штраф.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
Череповецкий городской суд удовлетворил исковые требования частично снизив компенсацию морального вреда до 5000 рублей. Штраф составил 1354 рубля 75 копеек. Исковые требования в части доведения информации до потребителей через СМИ суд оставил без удовлетворения.
Апелляционным определением Вологодского областного суда на общество возложена обязанность в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей через средства массовой информации, в том числе через газету Череповецкого района «Сельская Новь» решение суда.