Яна Панова, жительница Северодвинска, решили вместе с молодым человеком провести несколько дней в Вологде. Посмотреть город, навестить знакомых. Чтобы никого не стеснять, сняли двухместный номер в хостеле «Вальди». Подкупила близость к историческому центру — до главных достопримечательностей рукой подать.

Номер был снят на две ночи. После первой ночевки в хостеле на шее Яны появился странный укус.

«У меня промелькнула мысль, что это укус клопа, но отогнала от себя плохое, не хотелось портить отдых», — говорит Яна.

Вторая ночь уже не обошлась одним укусом. 7 мая с утра девушка была искусана вся, проснулась от того, что ужасно чешется. Встав с кровати, она обнаружила, что прямо по одеялам и подушкам ползают клопы.

«Молодой человек снял насекомого прямо с меня», — говорит девушка.

Пара подошла к администратору с просьбой решить этот вопрос. Во-первых, им хотелось обратить внимание на проблему, а во-вторых, узнать, кто будет компенсировать им испорченный отдых. Через час в хостеле появился  хозяин, но он мало того, что не собирался компенсировать ущерб, а решил применить силовой метод к постояльцам.Мужчина начал кричать, что это его собственность, что девушка и молодой человек все придумывают. Когда молодой человек постарался вступиться за свою девушку, то произошла потасовка. Приезжих попросили освободить номер еще до окончания оплаченного времени.

«Это нарушение оказания услуги. Кроме того, он должен был провести дезинфекцию помещения», — говорит Яна.

Теперь девушке придется покупать антигистаминные препараты, чтобы снять зуд, а так же антисептики, чтобы обработать укусы. Про испорченный отдых даже говорить не приходится.

Корреспондент NewsVo позвонил в хостел «Вальди» по номеру, указанному на сайте. Сначала нам ответил, видимо, хозяин гостиницы, сказав, что мы попали именно в хостел. Но как только узнал, что звонят журналисты, сказал, что мы не туда попали и никаких клопов у них нет.

Оказалось также, что это не первый случай с клопами в этом хостеле. Неделю назад на Google Travel был оставлен отзыв других гостей о том, что в "Вальди" обитают неприятные насекомые.

После звонка журналистов Яну и ее молодого человека выгнали из хостела в грубой форме, открыв дверь номера своим ключом (видео имеется в распоряжении редакции).

Просим считать данный материал официальным обращением в Роспотребнадзор.