Почта России. Наверно, была у кого похожая ситуёвина

[Блогово]
Буквально на днях случилась пренеприятная история с моей подругой, назовем её Юлей, потому прикрепляю тег "моё".

В общем, Юле необходимо было отправить домой в Вологодскую область посылку с медикаментами, коих оказалось невозможно купить в указанной Вологодской области, простите за тавтологию. Не сказать, что они были жизненно необходимы, но их наличие существенно бы облегчило ситуацию. Плюс ко всему - как примерная дочь любящих её родителей, отправила в посылке всякой вкуснятины на приличную сумму и несколько аксессуаров для одежды. И вот, посылка отправляется поездом в пункт назначения, доходил в два раза быстрее обычного, родители забирают её без задней мысли на почте, открывают дома и что же они видят..

Пришла упаковка бумаги, железная деталь для утяжеления и, чтоб подавились сами работники почты, наидешевейшая шоколадка за 22 рубля, видимо, чтобы не было так грустно от осознания кражи. В полицию, как я понимаю, смысла обращаться нету, т.к посылка вскрывалась дома, не в отделении почты. Какие еще возможные варианты можете посоветовать вы, чтобы хоть как-то привести к ответственности Почту России. Думаю, что и будущим "жертвам" тоже было бы полезно знать что можно и нужно делать в подобных ситуациях, а такие, уверен, к сожалению, еще будут...