Негибкий тариф

Может, у кого то подобная ситуация тоже. Вчера принесли квитки за квартиру (за отопление) и в квиточке полная сумма оплаты за тепло.

После звонка в УК они пояснили, что теперь это новый закон. Неважно какого числа отключили отопление или включили, платить все равно будем за целый месяц.

Куда обратиться?

Отопление же отключили 12 мая, а платить за целый месяц никак не хочется.